Donde estés y cuando lo necesites
Nuestro equipo de asistencia en tierra garantiza el cumplimiento de los principales requisitos de nuestra aerolínea.
Brindamos servicios de calidad utilizando profesionales altamente calificados con experiencia técnica.
Como socio de IATA, AD Air Cargo ofrece todo tipo de servicios de asistencia en tierra, basados en los estándares internacionales de IATA.
Los servicios de asistencia en tierra que ofrecemos incluyen:
Documentación y transporte de Tripulaciones
Operaciones de Vuelos Entrantes/Salientes
Supervisión y Coordinación de Rampas Aeroportuarias
Control de peso y centrado de aeronaves, carga y descarga
Manejo de Carga, incluyendo perecederos, sobredimensionada, Pharma y mercancías Peligrosas
Transmisión de datos aduaneros
Conexiones de camiones para carga seca y perecedera
Contamos con una completa herramienta de gestión/rastreo de pedidos para realizar un seguimiento de todos sus envíos.
Tenemos una gran experiencia en el trabajo con aviones cargueros, carga en bodegas (LD/MD) como en los aviones de pasajeros.
Línea de atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Todo nuestro personal está capacitado para resolver cualquier problema que pueda surgir en el Handling, en la conexión, problema documental, etc.
Nuestro personal de inspección física está presente en nuestros HUBs de ZAZ, MAD, LGG, MST, BRU, BOG, UIO, MIA, MEX y PTY. .
Disponemos de la capacitación y capacidad para mover cualquier envío de carga aérea, incluyendo carga sobredimensionada, carga de alto valor, Perecederos, Pharma, etc.