1.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD WEB
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad está orientada a facilitarle cuánta información necesita para comprender el alcance y el objeto del tratamiento de datos, de aplicación cuando usted visita o nos contacta desde la web, así como cualquier otro documento que puede remitir o enlazan con esta política de privacidad, en cumplimiento del deber de información, recogido en la normativa en materia de protección de datos que resulte de aplicación en cada momento, siendo en la actualidad el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (en adelante, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD).
¿Quién es el responsable del tratamiento de datos?
El responsable del tratamiento de los datos personales es AD AIR CARGO BUSINESS SA con domicilio en Calle José Echegaray, nº 8, 1ª Planta Ofc 7-Edif.III 28232. Las Rozas de Madrid. Siendo la principal actividad la comercialización de la carga aérea de las bodegas de aviones, por lo que el tratamiento de datos personales en la actividad se realiza con un riesgo bajo y residual.
Siendo esto así, es interés de esta mercantil facilitar de manera transparente toda la información sobre el tratamiento de datos que realiza, las finalidades para las que los trata y su base de legitimación, así como los derechos de los que son titulares los interesados respecto del tratamiento de sus datos personales.
No será responsabilidad de AD AIR CARGO BUSINESS SA y por ello corresponde al usuario, la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos actualizados, por lo que se reserva el derecho de excluir de los servicios y proceder a la cancelación del servicio a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
La información personal que recibimos, recopilamos o procesamos de o en nombre de terceros, incluidos nuestros clientes, se rige por las políticas de privacidad de dichos terceros. No somos responsables de las políticas o acciones de nuestros clientes, socios comerciales u otros terceros con respecto a la información personal.
¿Qué tipo de datos tratamos, procedencia y categorías?
Los datos personales que tratamos proceden de la información que nos facilite al solicitar información, o establecer cualquier tipo de relación con nosotros, de forma directa a través de los datos de contacto.
La categoría de datos que trataremos serán de carácter general, como sus datos identificativos; nombre completo, email / dirección postal y teléfono, DNI/ pasaporte siempre que sea necesario para prestar el servicio contratado; datos económicos una vez formalizada la contratación.
En AD AIR CARGO BUSINESS SA, se realiza tratamiento de los datos facilitados a través de la cumplimentación del formulario habilitado de contacto a ese efecto desde la web, los datos personales derivados de la prestación o contratación de nuestros servicios o productos y datos personales derivados de la relación comercial que usted mantiene con nosotros.
Además, tratamos los datos referentes a la navegación en nuestra web.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
AD AIR CARGO BUSINESS SA realiza un tratamiento de los datos personales recibidos orientado a la consecución de los siguientes objetivos:
- Para el desarrollo, ejecución y cumplimiento del servicio contratado.
- Los datos personales que se recogen mediante el formulario de alta de usuario serán tratados para el control y la gestión de la relación con los usuarios registrados, así como para la administración, la gestión y el control de la Web y de sus áreas de acceso restringido.
- Gestionar las consultas planteadas a través del correo electrónico de contacto o peticiones de presupuestos. En el caso de que el interesado sólo haya contactado con AD AIR CARGO BUSINESS SA, éste tratará sus datos para atender a las solicitudes o peticiones de información que realice respecto a los servicios ofrecidos, por medios electrónicos o telefónicos, tratándose únicamente datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver la solicitud o petición.
- Gestionar los datos de los usuarios de la web que se recaben a través de las cookies, incluida IP, serán tratados para garantizar que el contenido de la web está adaptado a sus necesidades y las de su equipo y, para la mejora continua de la experiencia del interesado.
- No se realizan elaboración de perfiles.
Además, siempre y cuando el interesado haya dado su consentimiento, serán tratados los datos personales, para el envío de comunicaciones comerciales, publicitarias y/o promocionales.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Gestión de medidas precontractuales y, en su caso, contractuales basadas en el artículo 6.1.b) del RGPD, pues recabamos y tratamos sus datos personales principalmente para la ejecución de los contratos según los términos y condiciones que figuran en dichos contratos.
- Gestionar las consultas planteadas a través del correo electrónico de contacto. Este tratamiento está basado en el artículo 6.1.f) del RGPD el interés legítimo que tiene para atender a los requerimientos de información a través de la Web.
- El consentimiento inequívoco basado en el artículo 6.1.a) del RGPD, en caso de que no sea cliente, para el envío de comunicaciones comerciales y novedades.
- Podremos obtener y tratar sus datos personales para nuestros intereses legítimos basado en el artículo 6.1.f) del RGPD (o los de cualquier tercero). Tales intereses legítimos incluyen: La oferta de productos y servicios encuentra su legitimación en el interés legítimo del responsable del tratamiento, pudiendo manifestar el Cliente en cualquier momento su oposición a este tipo de tratamiento sin que en ningún caso el ejercicio de este derecho condicione la ejecución del contrato.
- Gestionar los datos de los usuarios de la web que se recaben a través de las cookies, este tratamiento se legitima en el consentimiento inequívoco otorgado por los usuarios.
- En transferencias internacionales de datos se informa que su legitimación se encuentra amparada en el artículo 49.1 b) del Reglamento (UE) 2016/679, al tratarse de transferencias necesarias para la ejecución de un contrato entre el interesado y el responsable del tratamiento o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del interesado. La falta de aceptación de este tratamiento supone la imposibilidad de prestación del servicio y cumplimiento del contrato.
- Para el cumplimiento de obligaciones legales.
Te informamos asimismo de que la falta de aportación de la información requerida supone la imposibilidad de suscripción y cumplimiento del contrato.
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
AD AIR CARGO BUSINESS SA procesa sus datos personales durante el periodo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, así como para conservar su información personal en cumplimiento de las disposiciones de las leyes y normativas pertinentes.
Concretamente los datos serán conservados durante todo el periodo de vigencia del contrato, siendo bloqueados al vencimiento del mismo. De esta manera, los datos serán bloqueados y conservados durante 5 años, siendo el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación contractual suscrita. Así mismo, se conservarán los datos que el usuario haya dado su consentimiento para el envío de información comercial, hasta que solicite la baja, momento a partir del cual se procederá a la supresión de los mismos.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Se comunicarán únicamente los datos necesarios a proveedores terceros relacionados con el Responsable como proveedores de servicios externos como son las compañías aérea y operadores de handling, facturación, gestoría, auditores, abogados y otros asesores profesionales externos, desarrolladores informáticos, marketing y/o publicidad, almacenamiento de datos y similares cuya intervención es necesaria para el cumplimiento de los fines aquí descritos.
Es posible que por obligación legal se deban proporcionar datos con autoridades oficiales y/o públicas, incluido tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad y autoridades fiscales y/o de prevención de fraude o por cumplimiento de disposiciones sobre seguridad aérea.
Por necesidades del servicio es posible que se deban facilitar datos a empresas que se hallan fuera del Espacio Económico Europeo, y que no proporcionan un nivel de protección de datos equiparable al de la Unión Europea. En tales casos, si se tuvieran que facilitar datos de carácter personal, le informamos que transferimos sus datos con garantías adecuadas y siempre guardando su seguridad. La falta de aceptación de este tratamiento supone la imposibilidad de prestación del servicio y cumplimiento del contrato.
Fuera de los casos aquí descritos, no se comunicarán datos, salvo obligación legal.
Redes sociales
AD AIR CARGO BUSINESS SA tiene presencia en redes sociales de Internet, y de las que actúa como responsable del tratamiento en relación con los datos publicados por AD AIR CARGO BUSINESS SA, siendo su presencia a través de linkedin.
El uso de redes sociales es con la finalidad de informar sobre los servicios que se ofrecen, así como cualquier evento que se organice para dar notoriedad al mismo, si bien no se recopilan datos personales de los usuarios que interactúan en ellas, a menos que hayan dado autorización expresa según la configuración que los propios usuarios hayan dejado guardada en la propia red social.
Los usuarios de la red social pueden configurar las opciones de privacidad y seguridad que facilita la propia red social, no siendo responsable AD AIR CARGO BUSINESS SA del tratamiento de los datos de los usuarios de la red social.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en AD AIR CARGO BUSINESS SA estamos tratando datos personales que les conciernen.
La persona interesada tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario para el cumplimiento del contrato. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
Puede ejercer sus derechos como interesado de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición al tratamiento de los datos personales, en cualquier momento y de forma gratuita dirigiendo un correo electrónico a info@aircargob.com o dirigiendo escrito a AD AIR CARGO BUSINESS SA a la dirección indicada en el apartado referente al responsable del tratamiento en esta misma política de privacidad, indicando el derecho que desea ejercitar y sus datos identificativos. Además, el interesado tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) como autoridad de supervisión y control en materia de protección de datos en el territorio español.
Actualización de la política de privacidad. –
Desde AD AIR CARGO BUSINESS SA nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de privacidad en cualquier momento con motivo de decisiones corporativas estratégicas, así como para cumplir con eventuales cambios legislativos o jurisprudenciales.
Cada vez que se modifique la política de forma significativa, se realizaran todos los esfuerzos que sean razonables para informar a los usuarios afectados. En todo caso, cuando sea necesario su consentimiento según la legislación vigente, se habilitarán los correspondientes protocolos para su recogida.